ソーシャルメディア運用ポリシー
医療法人 相生会 にしくまもと病院（以下、当院）では、公式ソーシャルメディアを通じての情報発信にあたり、「医療法人 相生会 にしくまもと病院 公式ソーシャルメディア運用ポリシー（以下「本ポリシー」という）を以下のとおり定めます。
利用目的および適用範囲
- 第1条
- 当院の取り組みや患者様・医療機関へのお知らせ、イベント情報、スタッフ紹介、関連事業の情報など幅広く発信し、効果的な広報活動をするため各種ソーシャルメディアを活用します。
運用について
- 第2条
- 本ポリシーは、公式アカウントの提供及びその利用に関し、全ての利用者に適用されます。
- ①運用窓口
事務部総務課 - ②運用方針
- 法令及び法人内規程を遵守します。
- 守秘義務に従い、業務上知り得た機密情報は公開しません。
- 基本的人権、肖像権、著作権、プライバシー権等に関して十分注意し、そのような内容を含む情報は発信しません。
- ③コメントへの返信
原則、利用者からの書き込みやダイレクトメッセージに対する個別の返信対応はいたしません。但し、投稿に直接関係する個人や企業からのコメントに対し例外的に返信を行う場合があります。
- ※公式アカウントを閲覧・利用した場合は、本ポリシーに同意したものとみなします。
- ※公式アカウントに寄せられた投稿やコメント等は、全て公開情報とみなします。
禁止行為
- 第3条
- 利用者が当ページにコメントを返信するにあたり、下記事項に該当する行為を禁じます。禁止行為を行った、または、行う恐れがあると当院が判断した場合には、事前に通告することなくコメントの削除、利用制限を行う場合があります。
- 公序良俗に反する内容
- 虚偽や事実と異なる内容及び単なる噂や噂を助長させるもの
- 当院または、第三者を誹謗、中傷しまたは、著しく信用を傷つける内容
- 政治活動、選挙活動、宗教活動または、これに類似する内容
- 違法な情報の内容
- 商品、店舗及び会社の宣伝など商業目的の内容
- 当院又は、第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する内容
- 人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
- その他ページ運営者が不適切と判断した内容
知的財産権
- 第4条
- 公式アカウントに表示されている情報の著作権及びその他一切の知的財産権（意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウ等）は、当院若しくは著作権者等の権利者に帰属します。
- 利用者は、公式アカウントに投稿したコンテンツに対して、当院が当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳等を含む）権利を許諾したものとします。
また、当院に対して、当該コンテンツにかかる著作権・著作者人格権等の知的財産権を行使できません。 - 利用者は、権利者の許諾を得ないで、公式アカウントを通じて提供される、いかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製等、著作権法による制約を受けない範囲を超えての利用はできません。
また、営利目的のための利用は一切禁止します。 - 利用者が本条の規定に違反して、権利者又は第三者との間で問題が生じた場合は、当該利用者は自己の責任において解決しなければなりません。
- 公式アカントの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合及び各ソーシャルメディアで「シェア」機能を使用する場合を除き、無断で複製・転載することはできません。
個人情報の取扱について
- 第5条
- 公式アカウントで取得した個人情報については、「医療法人 相生会 個人情報保護方針」に基づき適正に取り扱います。詳しくはこちら
免責事項
- 第6条
- 公式アカウントへの投稿は、情報の正確性や完全性及び有用性について保証するものではありません。
公式アカウントを利用することで生じた直接・間接的な損失について、運営者は一切責任を負わないものとします。また、ユーザー間もしくはユーザーと第三者間のトラブルにより、ユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
変更・中止について
当院は、利用者に事前通知することなく、各公式アカウントの内容の変更、運用方法の変更、運用の中止をする場合があります。
附則
このポリシーは、2025年2月1日から適用します。